УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА

КОНТАКТЫ

	FAQ
	статьи
	файлы
	Ссылки
	Информация о сети

Последние новости

23.05.2011 Уважаемые клиенты!
С 1 июня 2011 года снижаются тарифы на установку городских телефонов.
Более подробно вы можете ознакомиться в разделе «Тарифы на услуги телефонной связи. Местная телефонная связь».
Постоянная ссылка

10.05.2011 Обращаем внимание клиентов, что, в связи с плановыми работами по техническому обслуживанию серверов, возможны кратковременные перебои с доступом в Интернет в субботу, 14 мая, с 9 до 11 часов по московскому времени.
Приносим извинения за временные неудобства.

Техническая служба ООО «Неолит» и «Ратмир-ТелеКом»
Постоянная ссылка

18.03.2011

Уважаемые клиенты!

с 20:00 18 марта до 9:00 19 марта на магистральном оборудовании будут проводится работы по модернизации. В этот период возможны перебои в работе сети интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Постоянная ссылка

22.09.2010 Уважаемые абоненты!
По независящим от нас причинам, в связи с аварией в городской энергосистеме, временно затруднено предоставление услуги доступа в Интернет в районе ул. Патона. Энергетики обещают ликвидировать проблему в течение ближайших часов.
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Постоянная ссылка

14.09.2010 Уважаемые абоненты.
Завтра, 15 сентября 2010 года, в связи с работами на линиях электропитания возможно кратковременное прекращение связи по радио-каналу в период с 09:00 до 14:00.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Постоянная ссылка

Часто задаваемые вопросы

Я являюсь клиентом компании «Ратмир-ТелеКом». Какие ресурсы Интернета для меня бесплатны?
В чем существенное отличие ваших услуг, от услуг других провайдеров?
Что такое объединение локальных сетей?
Что необходимо для подключения?
Какой трафик учитывается при работе с Radio-Ethernet?
Должен ли я платить аванс за работу с Radio-Ethernet?

Вопрос: Я являюсь клиентом компании Ратмир-ТелеКом. Какие ресурсы Интернета для меня бесплатны?
Ответ: Сервера и ресурсы с бесплатным трафиком для клиентов
ООО «Ратмир-ТелеКом» и ООО «НЕОЛИТ» можно посмотреть на нашем ФОРУМЕ.

Вопрос: В чем существенное отличие ваших услуг, от услуг других провайдеров?
Ответ:

Скорость работы в Интернет - 5 Mбит/с (вх 3.5 Mбит/с/исх 1.5Mбит/с).
Телефонная линия свободна.
Оплата трафика, а не времени нахождения в сети.
Цена за 1Мб от 1.35 руб.
Не требуются линии связи (металлический или опто-волоконный кабель).
Быстрая организация доступа к сети Интернет.

Вопрос: Что такое объединение локальных сетей?
Ответ: Допустим, у Вас есть два офиса в разных частях города, с помощью системы Canopy можно объединить их в единую локальную сеть со скоростью 10 Мбит/с.

Вопрос: Что необходимо для подключения к сети Интернет при помощи радиоканала?
Ответ: Изначально необходимо техническое обследование объекта, которое проводится специалистами компании Ратмир-ТелеКом(бесплатно).Заказать обследование можно по телефону.
При заключении договора Вы вносите единовременный платеж за подключение, в который входят все необходимые работы по организации доступа в Интернет. Организация доступа к сети Интернет в офисных центрах проводится на других условиях.

Вопрос: Какой трафик учитывается при работе по радиоканалу?
Ответ: Превалирующий.(например, если на конец отчетного периода входящий трафик > исходящего, то исходящий не учиттывается).

Вопрос: Должен ли я платить аванс за работу с Radio-Ethernet?
Ответ: Оплата зависит от выбранного тарифного плана. По результатам месяца клиент получает счет. Клиент ежедневно может контролировать свой трафик. Сайт статистики располагается по адресу https://bill.rtelekom.net

Статистика

Поиск по сайту

Обратите внимание